《人變多了，為什麼公司反而變慢？》

—破解企業成長期的「默契陷阱」

▍閱讀時間：約 7 分鐘

在每家成長中的公司裡，都會出現一個共同的瞬間——我們稱之為「成長的重力」。
您突然發現，公司開始「變慢」了。
人變多了，流程更多了，會議變密了，
卻沒有人能說得清楚：到底是哪裡做錯了？
這不是管理失敗，也不是員工不夠給力。
這是企業成長過程中最典型、也最容易被忽略的現象。

目 錄

1.  公司變慢，不是因為誰不夠努力

2. 卡關的真正原因：成也默契，敗也默契

3. 解藥不是「更多制度」，而是「建立路徑」

4. 組織真正需要的不是制度，而是流動

5. 當公司卡住時，該怎麼重新動起來？

6. 公司變慢不是壞事，是轉大的人生長痛

每個成長中的企業，都會經歷一段奇特的時期：
訂單更多了、人也請了、制度也補上了——
但公司卻突然「跑不快了」。

老闆開始加更多會議，
主管開始盯更多細節，
員工開始處理更多突發狀況。
大家都更努力了，但成果沒有變好。

這時，老闆會忍不住懷疑：
「是不是我帶得不好？」
「是不是我找錯人？」
「是不是大家都不夠積極？」

但事實往往更簡單、也更殘酷—
公司變慢，通常不是因為誰不夠努力，而是因為您還在用管 5 個人的邏輯，去管 50 個人的公司

▍二、卡關的真正原因：成也默契，敗也默契

許多創業者最懷念的，是公司只有 3、5 個人的草創時期。
那時候，老闆一個眼神，員工就知道該衝去哪；一聲令下，全體轉向。那時候的效率，是靠「心電感應」和「革命情感」撐起來的。
但這正是陷阱所在。

1. 向量抵消：大家都在跑，但方向不同
行銷部想衝聲量，產品部堅持要修完 Bug 才上線，業務部卻已經把未完成的產品賣出去了。每個部門都在為公司好，但因為缺乏統一的節奏，彼此的努力反而互相抵消，變成了內耗。

2. 決策回流：老闆成為最慢的瓶頸
因為缺乏授權標準，中階主管怕做錯決定，基層員工怕揹黑鍋，最後所有的問題——大至策略轉型，小至採購一支原子筆——全部流回到老闆桌上。老闆變成了全公司「唯一能下決定」的人，也自然成為了全公司「最慢」的那個人。

3. 資訊斷層：誤會成為日常
不是人不溝通，而是每個人都用自己理解的方式在溝通。
一句指令，在不同主管耳裡，是三種任務。這種認知落差，讓公司充斥著無效的來回確認。

▍三、解藥不是「更多制度」，而是「建立路徑」

大多數企業主會以為，要解決這些狀況需要更多制度、更多流程、更多工具。
但一間公司會卡住，從來不是因為「資訊太少」。而是因為資訊沒有「路徑」。
訊息傳遞沒有固定方式、回報流程不一致、決策標準靠感覺、授權靠關係，
這些看不見的「不一致」，才是組織變慢的源頭。

想像一個繁忙的十字路口，如果沒有紅綠燈（規則）和車道（路徑），車子開得再快也只會撞成一團。企業需要的不是限制速度，而是設計「交通號誌」：

• 誰該向誰回報？（資訊流）
• 誰有權做這個決定？（決策流）
• 這件事的標準是什麼？（判斷流）

當這些「隱形的血管」被疏通，組織的血液才會流動。

▍四、組織真正需要的不是制度，而是流動

可以觀察一個穩定成長的公司：

• 固定的會議節奏
• 明確的角色定位
• 清晰的決策權限
  
• 資訊有固定的上下路徑
• 老闆不是在救火，而是在設計公司下一步