在上一篇文章《2025台灣中小企業招聘策略:打造吸引頂尖人才的招聘體驗》中,我們詳細介紹了招聘體驗的四大階段設計。然而,再完美的招聘技巧,如果不配合企業發展階段來實施,效果往往事倍功半。本文將深入探討企業在不同發展階段應採用的招聘策略...
企業發展階段與招聘體驗:階段性策略指南
企業在不同發展階段有獨特的招聘需求和挑戰。以下策略並非簡單疊加,而是針對各階段的特性量身定制,幫助企業主選擇最適合當前階段的招聘方法:
想確定您的企業處於哪個發展階段?
請閱讀我們的文章《你的企業處於哪一個發展階段呢?》。
第一階段:要讓公司活下去
階段特徵:企業主獨立運作,頂多有 1-2 位助理協助,聚焦商業模式和市場拓展。
核心招聘重點:強調願景與直接參與。
有效策略:
- 職缺宣傳
- 製作創辦人個人分享影片,展現願景和熱情。
- 在職缺描述強調「與創辦人直接共事」的獨特機會。
- 利用創辦人個人網絡和口碑推薦尋找人才。
- 面試與評估
- 選擇非正式場合進行初步交流,建立個人連結。
- 以實際任務替代傳統面試,看重解決問題的能力。
- 邀請應聘者參與實際工作,雙向評估契合度。
- 新人引導
- 創辦人親自帶領,傳遞核心價值觀和工作方式。
- 設定清晰的初期目標,提供頻繁的直接反饋。
- 強調團隊關係和創業旅程的參與感。
🙌 實用策略
將職缺描述改為「加入我們,你將直接參與產品從 0 到 1 的全過程」,利用小型企業的直接參與優勢吸引渴望快速成長的人才。
第二階段:企業主親手管理
階段特徵:企業主是唯一主管,直接管理所有員工,面臨「第一次管理危機」。
核心招聘重點:建立基礎流程,減輕企業主負擔,保持文化一致性。
有效策略:
- 初步流程建立
- 設計簡單的履歷篩選機制,將基礎評估委派給資深員工。
- 建立應聘者追蹤系統,避免溝通失誤。
- 規劃企業主招聘時間,集中處理關鍵決策。
- 團隊協作招聘
- 培訓 1-2 名資深員工協助初步面試和評估。
- 發展團隊面試形式,降低單一面試的主觀性。
- 實施內部推薦計畫,擴大人才來源。
- 初步標準化
- 建立基本的面試問題庫和評估標準。
- 設計新人入職流程模板,確保基礎體驗一致。
- 規劃企業主與新人的高效互動方式。
🙌 實用策略
使用簡單的線上表單進行初步篩選,包含 3-5 個關鍵問題,過濾不符合基本要求的應徵者,讓企業主只需專注於最終決策面試。
第三階段建立主管團隊
階段特徵:形成管理層級,但主管往往缺乏實質招聘權力,面臨「權力移轉」挑戰。
核心招聘重點:從前兩階段的「人情招聘」和「流程招聘」,轉向「系統化招聘」。
如果說第一階段靠的是創辦人的個人魅力,第二階段靠的是基礎流程建立,那麼第三階段的關鍵就在於:企業必須建立完善的組織架構,才能真正解決招聘問題。
此時企業主會發現,再怎麼優化面試技巧或招聘流程,都無法根本解決「找不到合適人才」的問題。因為優秀人才在選擇工作時,看的不是招聘流程有多精美,而是:
- 這家公司有沒有清晰的組織架構和發展機會?
- 我的角色定位是什麼?未來能往哪個方向發展?
- 公司有沒有完善的管理制度,讓我的努力得到公平評價?
系統性解決方案:
- 建立職能型組織架構
- 建立職能型組織架構,讓每個職位都有清晰的定位和價值產出
- 設計透明的職涯發展階梯,告別第二階段「跟著老闆學」的模糊發展路徑
- 賦予主管實質的招聘權力,而非僅是「幫企業主篩選」的角色
- 導入基礎管理工具
- 導入標準化的職務說明書和績效評估制度
- 建立公平的薪酬與獎勵機制,取代第一、二階段的「看老闆心情」模式
- 設計結構化的培訓發展體系,讓人才看見具體的成長路徑
- 系統化企業文化傳承
- 將第一階段的創辦人理念系統化為可執行的企業文化
- 建立標準化的新人融入計畫,不再完全依賴人際關係
- 發展制度化的導師機制,確保文化傳承的一致性
🙌 實用策略
此階段的重點不再是「如何招到人」,而是「如何建立讓優秀人才願意加入並長期發展的組織」。當企業有了完善的組織架構和基礎管理工具,招聘就從「碰運氣」變成了「系統性人才配置」!
第四階段:企業主專注策略
階段特徵:已導入完整管理系統,形成專業主管團隊,企業主專注於公司擴展。
核心招聘重點:從第三階段的「系統化招聘」升級為「戰略性人才管理」。
如果第三階段解決的是「有沒有完善的組織架構」問題,那麼第四階段面對的挑戰是:如何建立完整的管理系統,讓招聘成為企業戰略的重要組成部分。
此時企業需要的不只是單一的組織架構或管理工具,而是「整合性的人才戰略」。重點不在於個別系統的完善程度,而在於如何讓所有管理系統協同運作,形成強大的人才吸引和發展生態。
系統性解決方案:
- 建立完整的人才管理體系
- 導入專業的人才管理系統,整合招聘、培訓、績效、薪酬等全流程
- 建立人才數據儀表板,追蹤關鍵指標如招聘效率、人才質量、留任率等
- 設計靈活的組織調整機制,快速應對業務變化的人才需求
- 建立長期人才供應體系
- 發展校園招募計畫,與重點大學建立長期合作關係
- 建立行業人才網絡,透過專業活動和社群經營吸引人才關注
- 設計關鍵職位的人才庫和培養計畫,確保核心人才的持續供應
- 打造前瞻性人才戰略
- 根據企業戰略規劃,提前識別和培養未來所需的關鍵人才
- 建立人才風險管理機制,預防關鍵人才流失對企業造成的衝擊
- 發展具有企業特色的人才發展模式,形成在人才市場的獨特競爭優勢
🙌 實用策略
此階段的核心是建立讓「優秀人才主動選擇我們」的管理系統。當企業具備了完善的組織架構、管理工具和企業文化時,招聘就不再是「努力說服人才加入」,而是「篩選最適合的優秀人才」。
看完四個階段的詳細介紹,您可能會發現一個重要趨勢:從第三階段開始,招聘問題的解決方案不再是「招聘技巧」的優化,而是組織架構的完善。那麼,如何選擇適合當前企業階段的招聘策略呢?
如何選擇適合當前企業階段的招聘策略?
每家企業的發展並非完全線性,可能同時具備不同階段的特徵。以下是選擇合適策略的實用步驟:
- 識別現狀:評估企業目前的組織結構、管理模式和招聘困境。
- 聚焦痛點:確定當前最急需解決的招聘問題,選擇對應的階段性策略。
- 循序漸進:從 1-2 個高優先級項目開始,建立成功案例後再擴展。
- 保持核心:在優化流程的同時,保留企業文化和價值觀的一致性。
- 前瞻準備:了解企業即將面臨的成長挑戰,適度採用更高階段的部分策略。
關鍵是選擇最適合企業當前發展階段的策略,而非機械地採用所有方法或「完全拋棄早期做法」。隨著企業成長,招聘策略應進化調整,但企業目標和企業文化特質應始終保持一致。
創造雙贏的招聘體驗:讓優秀人才主動選擇您
優化招聘體驗不是錦上添花,而是企業成功招募和留住頂尖人才的關鍵策略。將招聘視為「體驗設計」,不僅能提升應徵者的體驗,也能幫助企業主更精準地找到最適合的人才。
記住,當求職者走進您的公司時,他們不只是在評估工作機會,也在評估是否值得將時間和才華投注在您的企業。透過精心設計的招聘體驗,您不僅吸引了人才,還向市場傳達了您企業的核心價值和文化。
招聘不再是單向的選擇過程,而是雙向的價值交換。在當今競爭激烈的人才市場,優質的招聘體驗正是展示企業真正價值的絕佳機會。
立即行動,提升您的招聘體驗!
- 自我評估 - 找出現有流程的優化空間。
- 選擇重點 - 從一個招聘階段開始優化,創造初步成功案例。
- 持續優化 - 收集反饋,不斷調整和完善招聘流程。
- 階段調整 - 隨著企業成長,及時更新招聘策略以匹配新的發展階段。
記住,打造卓越招聘體驗是一段持續進化的旅程。從文章中我們可以看到,企業發展到後期階段時,招聘成功的關鍵不再是流程優化,而是組織架構的完善。
如果您發現企業即使優化了招聘技巧,仍然面臨「找不到合適人才」的困擾,問題的根源很可能在於:缺乏清晰的組織架構,讓優秀人才看不到發展機會。
當您開始思考「如何建立讓人才願意長期發展的組織架構」時,您的企業就能在人才爭奪戰中獲得真正的競爭優勢!
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